2017年6月30日下午，江苏东晟律师事务所潘芳英、邱阳两位律师应邀到南大街街道文亨花园社区参与一起邻里纠纷的调解。

本次事件是由于楼房的公共落水管老化堵塞、污水溢出给一楼住户造成极大困扰。一楼住户为解燃眉之急，不得不在没有与其他住户协商的情况下，出钱排查、维修了落水管。落水管为楼房的公共设施，维修费应当由住户分摊，但是因为一楼住户维修费用超支，其他住户不愿承担超出费用，以此产生纠纷。

潘律师和邱律师了解情况后，向前来参与调解的住户代表和一楼住户释明了问题所涉法律、法规。一般落水管正常老化的维修责任应当由住户共同承担。各方在维修金额上无法达成一致的，可以采用诉讼手段解决，在诉讼过程中申请鉴定机构鉴定来确定实际的维修金额。

两位律师认为，邻里之间应当互帮互助，互相理解和信任。采用诉讼手段解决问题，不但隔阂了邻里关系，还将产生诉讼、鉴定等各项费用，耗费更多的人力、物力。在两位律师的调解下，原本剑拔弩张的双方都冷静下来，愿意继续用谈判、调解的方式解决实际问题，大事化小，小事化了。

正所谓远水救不了近火，远亲不如近邻。邻里之间面对共同的问题应当互相理解和帮助，解决问题。律师用调解方式解决问题，可以将社会矛盾以温和的方式解决，以免诉累。

维护公平正义，创建和谐社会是东晟律师的社会责任。